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我中心及时对热线咨询员进行H7N9禽流感知识培训
阅读次数:332次   时间:2017年03月14日  

 

近期H7N9疫情引发了社会的广泛关注。为缓解市民恐慌,积极有效地应对市民咨询,2月14日下午,我中心就H7N9禽流感相关知识对全体咨询员进行了集中培训,培训内容包括:H7N9的传染源、传播途径、高危人群、临床特点、注意事项等多项内容。培训采取集中授讲和现场互动答疑的形式,充分调动了咨询员学习知识的积极性,使咨询员在轻松活跃的气氛中学到了所需知识,对可能遇到的咨询热点问题进行了热烈讨论,同时就市民可能出现的焦虑与恐慌进行心理疏导演练,培训效果良好。
        此次培训是继热线行政工作重新分配以来组织的第一次培训,受到了咨询员的热烈欢迎,通过尝试新的培训形式让咨询员掌握了知识要点,提高了咨询员的学习热情。今后,热线还将定期组织各类学习培训,提高咨询员的业务知识水平,更好地为百姓传达健康信息。
主办单位:山西省12320卫生计生热线服务中心
     太原市12320卫生计生热线服务中心
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