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投诉举报

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    王志勇

    办理人员不负责

    发表于:2017-04-26 20:15

    我在2015年4月底办理业务时被告知我的医师资格证网上信息有误.我证件编号是200414141140103721014065而网上信息为200414141140103721014065000我按程序在市政务大厅办理了信息变更手续.市政务大厅于2016年5月4日受理.并告知电话通知.我在2017年4月5日去市政务大厅取证时.被告知信息系统已改完.证不在那.让我去卫生厅医政处去取.去省卫生厅医政处.被告知没有.几经周折.市政务大厅又告我要取证需要办理遗失补办证件程序.请问这程序合理吗?信息变更程序完了吗?我的证在卫生行政部门为什么要按遗失补办呢?卫生行政部门首位负责人是怎么规定的?更让人不可思议的是:市政务大厅窗口人员告我如果想要你的证件,让写申请把信息变更回事.请问:系统信息出错是我自己的错吗?办理程序没有规定吗?是人为的?信息变更完结果呢?还说原证回收,你为什么回收?是给我们新证了吗?

    回复:您好,感谢您对12320热线的信任。我中心就您的问题咨询太原市卫生计生委政务大厅,答复工作人员已于4月27日收到您补交的照片,将立即合并其他材料递交到山西省卫生考试中心,工作人员将竭诚为您办理,请您耐心等待。感谢您对我们工作的监督和支持。
    患者

    太原广济堂中医门诊黑心医院

    发表于:2017-04-23 17:29

    2017年4月22号去山西医科大学第一医院就诊,由于是第一次来,我们就问门口的保安找门诊,保安问我们找哪个医生,我们说土大夫,他说土大夫要提前一个星期预约才可以,由于我们是外地,所以我们打算咨询一下,当时并不知道他就是医托,然后再谈话时,他说我们可以找闫大夫,这时就过来个女的说找闫大夫,还说和我一样的病,然后那女的说闫大夫给他看了两三个月了,病情有好转,然后我们好像抓着救命稻草一样,就去挂闫大夫的号,当时排队的人很多,挂号的旁边有个服务台,一个西装革履的男的就说闫大夫在附近的一个社区医院就诊,那女的就说他知道那儿,然后说我们过去找他就行,我们也不知道路线,那女的就说她可以带我们去,然后打了个车就一起去了,到了知道那女的先进去看的,不一会儿叫了我的名字,我进去医生看了我以前的检查报告,就给我开药,出来一算账3000多,我也觉得好贵,可是以前中药也挺贵的,所以也不知道被骗,回来喝了觉得难受,然后找懂中医的人老了,说这药根本就不是治我的病的药,无良的医生,如果这药喝出问题怎么办,后来上网一查终于明白是被骗了,希望卫计委可以帮助我,那些钱都是我们辛苦挣来的,外地人去太原看病,心里真的很难受,希望有关部门给以重视,并帮助我们解决

    回复:您好,感谢您对12320热线的信任。我中心已于2017年4月24日将您所反映的情况上报太原市卫生计生委医政医管处调查,请您保持手机畅通,以便工作人员与您联系,进一步调查核实情况。我中心将于5-10个工作日内向您反馈办理结果,请您耐心等待,感谢您对我们工作的监督和支持。
    梁豪

    医生态度极差

    发表于:2017-04-18 10:16

    2017年4月15日,周六,上午。去到山西省中西医结合医院耳鼻喉科检查喉镜。医生梁豪检查时极度不负责任,对待病人像审查犯人一样。就诊时,话语粗狂,声音大,态度恶略。说因病人不配合检查,所以不给查了,让退费走人。行为举止完全不像一个医生的样子。完全违背了一个医生的职业道德规范。所以,梁医生,不仅医术差,人品也差。一个医生最重要的难道不应该是有一颗为病人亲民的心吗?这样的医生,病人还敢看病吗?

    回复:您好,感谢您对12320热线的信任。您好,感谢您对12320热线的信任。我中心已于2017年4月20日将您所反映的情况转办至山西省中西医结合医院,请您保持手机畅通,以便工作人员与您联系,进一步调查核实情况。我中心将于5-10个工作日内向您反馈办理结果,请您耐心等待,感谢您对我们工作的监督和支持。
    患者

    西山建北社区违规看病

    发表于:2017-04-06 09:21

    万柏林区康乐苑社区卫生服务站违法骗取工伤医保资金,让工伤病人必须合并医保才能住院,没有相关病的就给写成高血压病,要是不同意就说没床,工伤病(矽肺)不给治,不让住院,就只让每个星期去拿个口服药,每次检查时让大家说在住院,还让说吸氧理疗还有雾化还有别的治疗,其实什么都没有,而且住院必须找他们郭院长,能不能住院就看人家高兴不高兴,或是关系远近

    回复:您好,感谢您对12320热线的信任。我中心工作人员与您的预留电话号码联系,对方为化客头社区卫生服务中心,将您的问题向其反映,答复其所辖区的两个社区(包括康乐苑社区卫生服务站)均对矽肺病工伤患者提供相关服务治疗,中心对此项工作每周进行两次专项检查,确保工作落实到位。因您无有效联系方式,无法进一步核实,建议您将有效联系方式告知我中心,或直接致电12320中心,以便工作人员调查核实情况。感谢您对我们工作的监督和支持。
    刘双福

    山西省中医院安一个心脏支架收两个的钱

    发表于:2017-04-04 22:01

    我是山西省文水县农民刘双福,2017年3月24号到山西省中医院就诊.经主任医师李景凯诊断后要求安装两个心脏支架。在实际手术中只成功安装了一个支架,但院方确要求支付两个支架的全部手术费用和材料费。咨询院方为什么没有安装上两个,院方的解释是安装一个的时间太长,后续还可以再安排手术安装另一个支架,但需要再次支付支架的手术费和材料费,最后相当于支付三个支架的手术费和材料费。简直滑稽得很!恳请为我主持公正!

    回复:您好,感谢您对12320热线的信任。您好,感谢您对12320热线的信任。我中心已于2017年4月5日将您所反映的情况转办至山西省中医院,请您保持手机畅通,以便工作人员与您联系,进一步调查核实情况。我中心将于5-10个工作日内向您反馈办理结果,请您耐心等待,感谢您对我们工作的监督和支持。
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