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投诉举报

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    秦芬

    非法行医

    发表于:2018-06-07 15:35

    在运城市盐湖区中城朵希儿纹绣店割双眼皮失败了,多次找他们退款都没有结果。现在割双眼皮距今快2年了,他们承认失败了,说给我重做,但他们是个纹绣店,没有行医资格,我不敢做第二次,我要他们退款。

    回复:您好,感谢您对12320热线信任。我中心工作人员与您多次联系,均无法接通。建议您致电12320热线详细告知该机构地址及相关情况,我中心将就无证行医的问题转办运城市卫生计生委调查处理,索赔问题建议您通过法律途径解决。
    张光兴

    太原九龙泌尿外科医院变相收费

    发表于:2018-06-03 16:54

    本人于2018年6月2号通过扫描太原九龙泌尿科医院的广告上的二维码咨询包皮手术的相关事宜,最后说是费用是600多,我问说是还有别的收费?他们说是没有了。我觉得挺合理的,请去了医院。去了医院我说是网上预约的,于是让我做了登记,交了5元的挂号费,就带我找刘建文主任,刘主任询问我相关的事宜后,并说明了现在有活动检查与手术算下来是收费是657元,于是我便交了款,接下来一系列的检查完毕后,说我的阴茎B超里面有异常,用眼内看不到,得一会手术切开才能看到,于是在手术中大夫告诉我说是有三颗绿豆大小的白色结节,如果不赶快手术后果很严重,我看到血肉模糊的阴茎和三颗白色的结节,害怕以后会出现其他毛病,于是便询问是多少钱?大夫说是有1颗3800元和1颗5800,我问有什么区别?大夫说是5800的是显微镜的根治彻底,于是我想那就5800元的吧!术后给我安排了输液,又交了17611.1元。后来我通过咨询相关的专家,专家说是正规医院根本就没有这个项目,于是感到自己受骗,望相关部门能让医院退还我的血汗钱,在此跪谢!

    回复:您好,感谢您对12320热线信任。我中心已将您所反映的问题向太原九龙泌尿外科医院医务科转办并进行调查,工作人员将于5-10个工作日向您反馈办理结果,请保持手机畅通,感谢您对我们工作的监督和支持。
    黄女士

    古交矿区总医院彩超室谢颖君打击报复患者

    发表于:2018-05-19 11:32

    5月19日,我与婆婆去古交矿区总医院做彩超,我与排在我后面的患者同时将单子交给谢颖君,我告诉他,我们先来的,他感到不高兴,之后轮到我们时,他直接让后面的患者进去,说是电话预约的等他做完了,又让我们后面的患者进去了,说这个患者咱就排过来的,他说是按缴费时间叫的,说这个患者排队后出去吃饭了。之后又叫后面的患者进去了,说是他们先来的,连患者的儿子都说他们比我们晚来。这回轮到我们时,说我们单子开的不对,不给做。如此医德怎么能救死扶伤。

    回复:您好,感谢您对12320热线的信任。我中心于5月21日就您反映的问题向古交矿区总医院核实情况,答复如下:其他患者均是之前排好的患者,且您的单子上的项目确实存在问题,该机构工作人员已与患者家属联系予以解释,并告知其可带患者重新到医院检查。感谢您对我们工作的监督与支持。
    李河

    大同市 黑诊所泛滥卫生局不作为

    发表于:2018-05-17 13:46

    投诉: 大同卫生局不作为, 百姓投诉无果。12345电话打过去没有回访,做黑诊所的保护伞,视百姓的生命如草芥。大同市新时代妇科医院对面的巷子里第一家龚大夫诊所,长期借证开门诊,投诉多次,卫计局不管不问,多人投诉其谋财害命无果。现在东信广场茶叶街又开一家黑诊所内外妇儿诊所,从事流产手术等谋财害命活动,卫生局不管不问,有问题卫生局提供电话等情况由其丈夫张姓男子出面,其张姓男子为社会人,对投诉者这恐吓威胁。对上投诉无果,对下百姓不敢作声。望领导给人民做主。

    回复:您好,感谢您对12320热线的信任。我中心于5月11日将此情况上报山西省卫生计生委,大同市卫生计生委于5月23日反馈办理结果如下:市民屈先生通过大同市12345举报热线5月14、15连续三次投诉龚大夫非法行医事宜,大同市卫计委接到工单后,第一时间进行了安排部署,按照属地管理的原则,屈先生投诉中提及的两个机构分别由城区卫生监督所、南郊区卫生监督所工作人员进行了查处,并在规定的办结期限内(7天)办结,给予了回复,不存在不作为的问题。并且经调查了解,东信广场茶叶街诊所刚刚开业十几天,仅仅做过屈先生女朋友一起刮宫手术,所以龚大夫记得投诉人的联系方式,并非卫计委工作人员将举报人信息提供给诊所。针对诉求人反映的非法行医问题,监督人员进行了检查,结果为:东信茶叶街医疗机构为南郊区新旺乡新泉村卫生室,负责人为龚鹏珍,执业资格为乡村医生,不属于非法行医,就诉求人所述违规开展刮宫手术一事,监督所正在核实,如存在违规事项,将对该机构进行行政处罚,并将处理意见和结果电话告知诉求人。诉求中提及龚医生在大同新时代妇科医院对面巷子里诊室坐诊一事,经调查该机构为《吕颗顺外科诊所》,现场有一名大夫吕颖顺、护士郭菊花,两人均取得了相应的执业证书,该机构取得了《医疗机构执业许可证》,负责人为吕颗顺。现场还有一名患者,未发现举报中提及的龚大夫。现场对相关人员做了询问笔录,证实该场所没有龚大夫坐诊。经查城区监督所档案,该机构在吕颖顺外科诊所之前开设的是《赵建平中西医结合诊所》,负责人赵建平,2017年5月9日监督所对赵建平使用非卫生技术人员龚某进行过行政处罚,罚款3000元,下一步监督所将对该机构进行重点监督。
    李先生

    阳泉市第四人民医院妇产科四个小时产房待产对孕妇及孩子生命于不顾

    发表于:2018-05-17 09:41

    我们一名新生儿家长在阳泉第四人民医院额妇产科待产因为老婆过了预产期,在进产房之前打了崔生针,等开十指生产,就在白班与班交接之后,我老婆疼痛加重,刚开始也不当回事后来疼的厉害过来个护士看了一下开七指这是八点的事到了九点我老婆疼痛加重,疼的收不了!快要晕过去了,大喊护士,医生根本没有人管,期间我妈碰到一个一个护士我妈说她疼的受不了,护士直接一句,等的吧时间没到!等到十点半以后疼的受不了,我妈去了四楼医生办公室,大闹才把医生叫下去,下去没有一个小时老婆生了,我想你们公立医院对生命如此不负责,对病人如此对待,而且这个医院有关系可以住单间,没有关系问也没有!而且医院卫生及人员管理相当混乱,乱收费,我希望卫生部对这家医院整改,加强医生管理,卫生环境,还有对新生命负责!

    回复:您好,感谢您对12320热线信任。因您预留号码有误无法联系,相关就诊信息和所涉及问题无法核实,建议您直接拨打12320反映。
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